El presente documento se emite con fundamento en el artículo 1 y 3 fracción I de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y tiene por objeto delimitar los alcances y condiciones generales del tratamiento de sus datos personales a fin de que tenga pleno conocimiento del uso y finalidad de sus datos, asimismo, para que esté en posibilidad de tomar decisiones informadas sobre éstas, como la protección de los mismos, y en general hacer de su conocimiento lo relacionado a sus datos personales proporcionados, asimismo, el presente aviso se funda en los principios de Licitud, Consentimiento, Información, Calidad, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad, y Responsabilidad, señalados en el artículo 6 de la Ley mencionada y artículo 9 de su respectivo Reglamento.
1. Identidad y domicilio del responsable.
TOPPHARMA, S.A. DE C.V., con domicilio en calle Avenida de las Torres, número 57, colonia Arboledas del Sur, alcaldía de Tlalpan, C.P. 14376, en la Ciudad de México en los términos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares respecto del tratamiento, almacenamiento y divulgación de datos personales, le hace de su conocimiento que la C. ANGELICA YAZMIN RUIZ ZANABRIA, será el encargada del área de Tratamiento de Datos Personales de TOPPHARMA, S.A. DE C.V., con domicilio señalado con antelación, teléfono 55 5594-1596, ext. 105 y correo electrónico yazmin@topharma.com.mx, teniendo un horario de atención de 09:00 horas a 18:00 horas.
Será el encargado del área de Tratamiento de Datos Personales, quien conservará, resguardará, protegerá, modificará, actualizará y cancelará en su caso los datos personales que proporcione a TOPPHARMA, S.A. DE C.V.
2. Datos solicitados para uso y divulgación
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podremos recabar sus datos personales cuando nos los proporciona directamente a través de nuestros ejecutivos y a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley.
Trataremos los siguientes datos personales: Nombre completo o fiscal, domicilio, fecha y lugar de nacimiento, ocupación, profesión, actividad o giro de su negocio, teléfono, correo electrónico, C.U.R.P., R.F.C, referencias comerciales y personales, copia de alguna identificación oficial, así como nombre de personas que puedan firmar el contrato y confirmar operaciones.
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como patrimoniales y financieros, mismos que se equiparan a los datos sensibles en términos de la Ley, que requieren especial protección:
● Número y datos de cuenta bancaria.
● Información fiscal (domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes, copia de cédula fiscal, etc.
● Referentes a sus estados financieros, ingresos, deudas, actas constitutivas y documentación de propiedades y acciones
Además, TOPPHARMA, S.A. DE C.V., tratará los datos personales de terceros señalados por usted y/o cualquier otro documento aplicable para contactarles en caso de emergencia.
Por último, le informamos que usted no puede oponerse para que TOPPHARMA, S.A. DE C.V., cese el tratamiento de sus datos para las finalidades primarias y necesarias anteriormente mencionadas, en virtud de que el tratamiento es necesario para cumplir obligaciones contractuales entre usted y TOPPHARMA, S.A. DE C.V.,
3. Plazo de conservación de datos personales.
TOPPHARMA, S.A. DE C.V., conservará los datos personales únicamente por el tiempo necesario para su uso y divulgación, independientemente del ejercicio de los derechos ARCO a favor de los titulares.
En virtud de lo anterior, a partir del momento en que nos otorga su consentimiento TOPPHARMA, S.A. DE C.V., podrá mantener en sus registros, tanto físicos como electrónicos, toda la información que nos haya sido proporcionada por usted a través de cualquier medio. Independientemente de los derechos ARCO que tiene todo titular, el responsable deberá cancelar los datos personales cuando los mismos dejen de ser necesarios para el encargado, de acuerdo a la finalidad por la cual se obtienen.
Sus datos personales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie algún cambio en este Aviso de Privacidad.
Asimismo, TOPPHARMA, S.A. DE C.V., en todo momento se abstendrá de vender o arrendar sus Datos Personales a algún tercero.
4. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos.
Los datos que proporcione serán almacenados y tratados con todas las medidas que garanticen seguridad en su uso y divulgación, plena confidencialidad y confiabilidad de los mismos por el encargado y/o responsable, en caso de que usted desee limitar los datos respecto a su uso y divulgación, deberá seguir cualquiera de los seguimientos procedimientos:
a) Realizar llamada telefónica al encargado de Tratamiento de Datos Personales al número 55 5594-1596, ext. 105, a través de la cual describa con detalle la intención y límites solicitados, la cual deberá confirmarse a la brevedad por correo electrónico con acuse de recibido, dejando asentados los detalles de la llamada.
b) Enviar escrito dirigido al encargado y al domicilio citado en el rubro de identidad y domicilio del responsable, donde señale los límites de uso y divulgación que desee.
c) Enviar correo electrónico a la dirección citada en el rubro de identidad y domicilio del responsable, donde exponga los límites de uso y divulgación que considere pertinentes en sus datos personales, debiendo solicitar confirmación de recepción.
d) Por correo postal al domicilio mencionado, el rubro de identidad y domicilio del responsable, y dirigido al encargado de Tratamiento de Datos Personales, donde exponga los límites de uso y divulgación que considere pertinentes en sus datos personales.
En caso de no existir expresamente su oposición para que TOPPHARMA, S.A. DE C.V., use o divulgue sus Datos Personales para las finalidades antes señaladas o bien exprese su deseo de limitar dichas finalidades, se entenderá que está de acuerdo con dicho tratamiento. De tal modo que, si desea limitar o bien oponerse a la utilización y divulgación de sus Datos Personales, atentamente le solicitamos notificar dicha situación por cualquiera de las formas que se describe en el presente aviso de privacidad.
5. Revocación de autorización en el tratamiento de datos personales.
Usted en todo momento podrá, revocar toda autorización y consentimiento expresado al responsable en el tratamiento de sus datos personales previamente proporcionados, con la intención de que el responsable / encargado cese el uso de la información proporcionada, lo que podrá realizar mediante la aplicación de cualquiera de los mecanismos previstos en el apartado de opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos previsto en este aviso de privacidad, debiendo satisfacer los siguientes requisitos:
a) Mencionar los datos proporcionados al responsable;
b) Acreditar cuando esto sea posible la existencia de datos proporcionados al responsable;
c) Indicar si la revocación es parcial o total respecto a los datos proporcionados.
6. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) de datos personales.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá notificar y solicitarnos por escrito el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus datos personales. Dicha solicitud deberá contener:
a) El nombre del cliente o proveedor titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
b) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En caso de solicitar la rectificación de sus Datos Personales, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición.
TOPPHARMA, S.A. DE C.V., responderá a la dirección de correo electrónico, que el titular de los Datos Personales designe en su solicitud, pudiendo indicar en la misma un medio distinto para recibir dicha respuesta. TOPPHARMA, S.A. DE C.V., responderá en un plazo máximo de 20 (veinte) días calendario o el máximo permitido por la ley. La respuesta de TOPPHARMA, S.A. DE C.V., indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, TOPPHARMA, S.A. DE C.V., hará efectiva la determinación dentro de los 15 (quince) días calendario siguientes a la fecha en que comunique la respuesta o el máximo permitido por la ley. Los plazos podrán ser ampliados en los términos que señale la Ley aplicable.
Si usted requiere mayor información sobre el ejercicio de sus derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 55 5594-1596, ext. 105 y ponerse en contacto con nuestro Departamento de Tratamiento de Datos Personales, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de identificación y contacto de la persona que atenderá las solicitudes de limitación, revocación y ejercicios de derechos ARCO de los titulares es la siguiente
TOPPHARMA, S.A. DE C.V., designa a ANGÉLICA YAZMIN RUIZ ZANABRIA con domicilio en calle Avenida de las Torres, número 57, colonia Arboledas del Sur, alcaldía de Tlalpan, C.P. 14376, en la Ciudad de México. teléfono 55 5594-1596, ext. 105, correo electrónico yazmin@topharma.com.mx, para que recepcione, de seguimiento y resuelva respecto a las solicitudes presentadas por los titulares de los datos personales, en petición de limitación, revocación y ejercicio de los derechos ARCO.
7. Transferencias de datos.
El responsable/encargado no podrá transferir datos personales de los titulares, salvo en aquellos casos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
No obstante, y para los casos en que sea necesaria su transmisión y consentimiento, TOPPHARMA, S.A. DE C.V., deberá recabar del titular autorización expresa para este fin.
8. Quejas y denuncias por titulares.
Los titulares de los derechos ARCO podrán acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, siempre que consideren que el responsable/encargado ha transgredido sus derechos relacionados con los datos personales o por falta de atención a sus peticiones.
9. Modificaciones al aviso de privacidad.
El responsable se reserva el derecho de modificar y/o actualizar el presente aviso de privacidad, sea por cuestiones internas, externas acorde a requerimientos de la autoridad o por cualquier otra circunstancia que lo motive y justifique, lo que se dará a conocer a los titulares de los datos personales
Aunado a lo anterior a efecto de que los titulares tengan pleno conocimiento de la protección de su información personal por TOPPHARMA, S.A. DE C.V., se les pide atentamente soliciten un ejemplar del aviso de privacidad integral en el área de Gerencia a fin de que usted como titular esté debidamente informado.
